集团要闻
为推进江苏交控人力资源发展有限公司教育培训服务业标准化试点工作，根据《关于下达2021年江苏省战略性新型产业和服务标准化试点项目的通知》（苏市监标〔2021〕136号）要求，9月27日，交控人力举办了标准化试点项目启动会。江苏省市场监管局标准化管理处副处长揭水通出席启动会并作讲话，交控人力党总支书记、董事长庄成明确申报试点的目的与意义，交控人力党总支委员、副总经理潘建东主持会议。期间，进行了标准化业务培训及交控人力标准化试点实施方案宣贯，公司全体人员参加了本次会议。
庄成对揭水通副处长的出席表示热烈欢迎，并从“什么是标准化”“标准化建设的紧迫性和必要性”“公司申报标准化的意义”三方面作出说明。他指出，标准作为国家治理体系的基础性制度受到全社会的关注，国家相关文件明确提出要加快培训服务业标准化发展，教育行业是人力密集型行业，标准化程度相对较低，对交控人力既是挑战也是机遇。他要求，标准化试点工作应具有三重意义，一是推动工作有标可依，将试点范围内日常工作所涵盖的内容梳理清楚，帮助公司顺畅运行；二是规范服务流程，提升服务质量，推动制度革新，提高顾客的满意度；三是起示范引领作用，在行业内产生一定的影响力，推动公司品牌打造，提高市场认知度和占有率。他强调，公司全员都是标准化试点工作的参与者、实施者和改进者，应全力以赴力争试点项目通过验收，并取得优秀成绩。
江苏省市场监管局标准化管理处副处长揭水通结合当前省市试点情况，对交控人力教育培训试点建设工作提出三点要求。第一，建设高质量的试点，一是高度重视，单位领导带头高度重视，只有高标准，才有高质量；二是全员参与，标准化建设试点单位每位员工都是参与者、建设者和改进者；三是高质量完成各项任务，重点抓好“九个一”任务，一支队伍、一个实施方案、一次全面动员、一个标准体系、一批标准、一系列培训、一次中期评估、一个品牌及一批成果。第二，争做起引领性的试点，利用当前江苏省区域地理优势，做立得住、可推广的行业标准，争创高水平、可持续发展的试点单位。第三，成为经得起时间检验的试点，结合企业实际，工作特点，“写我所做，用我所写”，起草员工引以为豪的行业标准，在企业高质量发展中，充分发挥标准化的支撑和服务作用。
期间，潘建东宣读了《关于下达2021年江苏省战略性新型产业和服务标准化试点项目的通知》（苏市监标〔2021〕136号）等有关文件要求。公司标准化工作办公室人员对标准化试点项目建设流程和要求进行了业务培训，并宣贯了交控人力标准化试点实施方案。
交控人力将以创建教育培训服务业标准化试点为契机，积极引进标准化管理理念和方法，创新教培服务标准化运行管理模式，进一步建立健全标准体系，传播标准化理念，推广标准化经验，推动各环节服务有标可依，相关标准得到有效实施，形成具有行业特点与优势的服务品牌，打造出更响亮的“专精特新”地域名片和行业名片。
